Bookler: virtuele gastvrouw voor telefonische reserveringen

Over Bookler: virtuele gastvrouw voor telefonische reserveringen

Wanneer een gast belt voor het plaatsen van een reservering neemt onze vriendelijke en intelligente virtuele assistent op. Met behulp van AI is de virtuele assistant in staat om natuurlijke taal te begrijpen en heel efficient een reservering in te plannen.

Door middel van een koppeling met jullie reserveringsplatform (bijv. Formitable) wordt beschikbaarheid op de voorkeurstijd gecontrolleerd en worden indien nodig alternatieve tijdstippen voorgesteld.

Reserveringen worden direct automatisch in het reserveringssysteem geplaatst en bellers ontvangen een bevestiging per SMS, waarin ook een link staat om de reservering later nog te kunnen wijzigen of aanpassen.

Op dit moment spreekt de assistent Nederlands en Engels, en integreert deze met Formitable. Hebben jullie specifieke wensen t.a.v. taal, functionaliteiten of gebruiken jullie een ander reserveringssysteem? Aarzel niet contact op te nemen om de mogelijkheden te bespreken!

Trefwoorden

• Conversationalai
• Hospitality