Mentris

About Mentris

Wij zijn als organisatieadvies- en projectmanagementbureau gespecialiseerd in het continu verbeteren van de dienstverlening en de klantbeleving van organisaties. We helpen organisaties klantgerichter te werken, zodat mensen zo goed mogelijk (verder) worden geholpen. Mentris helpt organisaties bewust een keuze te maken in welke beleving het wil creëren bij klanten (klantbelofte). Vervolgens voeren wij samen met de organisatie verbeteringen door die nodig zijn om de organisatie in staat te stellen deze klantbelofte goed uit te dragen. Mens betekent in het Latijn ‘verstand, geest en mens’. ‘Mens’ vormt de ingang (entris) voor elke verbetering. Daarbij moet een balans gevonden worden tussen analyse (metrum: meten) en resultaat (enter: doen).

Keywords

• Advies
• Consultancy
• Customer Experience
• Klantbeleving
• Marketing
• Marketingrealisatie
• Projectmanagement